En behörig medarbetare i hemtjänsten gör en tillsyn via kameran under överenskomna tidsintervaller. Övrig tid är kameran försatt i viloläge. Tillsynen sker i realtid och ger en bra bild oavsett om det är ljust eller mörkt i rummet och är anpassad för att varken ljud eller ljus ska störa din nattsömn.

Har du tillsyn på ditt beslut idag kan du välja om tillsynen ska utföras fysiskt eller på distans via en kamera. Om du till exempel har två tillsyner kan en utföras via en kamera och den andra fysiskt. Detta är en överenskommelse mellan dig och hemtjänsten som sker genom ett samtycke och dokumenteras i din genomförandeplan.

Om medarbetaren inte ser dig vid det digitala tillsynsbesöket kommer ni tillsammans med er kontaktperson överens om ni vill att hemtjänsten gör ett till digitalt besök efter några minuter eller om ni vill ha ett fysiskt besök.

Det är bara utbildade och behöriga som arbetar i hemtjänsten som har tillgång till att titta i kameran. Tillsynen görs bara vid de tidpunkter ni har kommit överens om.

Kameran kostar ingenting utöver det som du redan betalar för din tillsyn.

Blir det strömavbrott eller om personalen inte kan koppla upp sig gör de ett fysiskt besök.

Nej, varken bilder eller filmer sparas.

Nej, kameran slås endast på vid ditt överenskomna tillsynsbesök.

Kameran är ingen övervakning och precis som för andra insatser gäller att biståndsbeslut ska grunda sig i individens behov och samtycke. Nattillsynen ska utföras på ett sätt som skyddar individen genom att bara behöriga kan ansluta till kameran.

Dataskyddsförordningen stärker dina rättigheter om hur dina personuppgifter hanteras och du har bland annat rätt att begära ut ett registerutdrag för att få veta vilka uppgifter om dig som organisationen hanterar.